EasyTalk

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Proemio

Al contratar los servicios de SPEAKSY, S.A.S., mediante su marca comercial EASYTALK, el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Los servicios y productos de Cursos impartidos por EASYTALK son proporcionados por HELENA MONTSERRAT PIÑA GARCÍA y por su cuerpo de docentes. Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el uso que hagas de nuestras clases, ya sean en la modalidad presencial o en línea, las aplicaciones y de otros productos y servicios adicionales contratados. Alguno de nuestros servicios podría ser un programa que se descarga a tu ordenador, teléfono, tablet u otro dispositivo, tú aceptas que actualicemos automáticamente este programa, y que esos términos se aplicarán a tales actualizaciones. Por favor, lee estos términos cuidadosamente y contáctanos si tienes cualquier pregunta. Al usar nuestros servicios, aceptas estar vinculado a estos términos y condiciones.

NUESTROS CURSOS

Aunque estamos completamente orgullosos de nuestros cursos, siempre pueden ocurrir situaciones inesperadas. EASYTALK se reserva el derecho de cancelar, interrumpir o reprogramar cualquier curso o modificar su contenido, o el valor numérico o peso de cualquier tarea, cuestionario o método evaluación. Los cursos que se ofrecen están sujetos a las secciones de renuncia y limitación de la responsabilidad que aparecen abajo.

​Sin Créditos Universitarios

​A menos que esté indicado explícitamente por una institución que otorgue crédito, la participación o finalización de un curso no otorga ningún crédito por parte de nuestra empresa. EASYTALK, los instructores del curso y las instituciones participantes asociadas no tienen obligación de tener cursos que estén reconocidos por cualquier institución u organización de acreditación.

​Advertencia sobre la Relación Estudiante-Universidad

​Nada en estos términos, con respecto a tu participación en cualquier curso: (a) establece ninguna relación entre tú y cualquier institución educativa a la que EASYTALK esté asociada; (b) te inscribe o registra en ninguna institución educativa, o en ningún curso ofrecido por cualquiera de estas instituciones; o (c) te autoriza a usar las fuentes de cualquier institución educativa más allá de la participación en el curso.

​Servicios contratados no prorrogables

Todos y cada uno de nuestros cursos, así como el número de horas contratadas son parte de una planeación programada por parte de EASYTALK y de sus respectivos profesores, en la cual se establecen fechas y horarios para que los estudiantes y clientes tomen sus respectivas clases. Por tanto, en caso de que el cliente y/o los estudiantes cancelen su asistencia a clases o notifiquen que no podrán recibir al personal de EASYTALK durante las 24 horas previas a la clase a tomar, se considerará que la clase y hora fue suministrada, por tanto, dicha hora(s) no serán repuestas en días ni horarios posteriores, por el contrario, se considerará como servicio otorgado. 

En caso de que el Cliente y/o los estudiantes paguen cierto número horas de clases o bloques de cursos completos y no asistan a sus respectivas clases que le fueron programadas durante 30 días después de haber realizado el pago, se considerará que el servicio ha sido cancelado por parte del Cliente y/o los estudiantes, de ser así, no procederá ningún tipo de reembolso económico, tampoco las clases será prorrogables ni serán reprogramadas en fechas posteriores.  

TU CONTENIDO

​Contenido de Usuario

​Los servicios te permiten compartir con Todo en Detalle, instructores, y/u otros usuarios tu contenido, es decir, tus deberes, cuestionarios, exámenes, proyectos y otras tareas que envíes, comentarios que haces en los foros. Tú conservas todos los derechos de propiedad intelectual, y eres responsable, del contenido de usuario que compartes.

​Retroalimentación

Cualquier sugerencia, idea, comentario u otra retroalimentación relacionada con los servicios será siempre bienvenida. Cuando envías cualquier retroalimentación, nos concedes el derecho a usarla sin ningún tipo de restricción o de compensación para ti. Al aceptar tu retroalimentación, EASYTALK no renuncia al derecho de usar opiniones similares o relacionadas que se haya publicado previamente en EASYTALK, desarrolladas por sus empleados o contratantes, u obtenidas de otras fuentes.

TÉRMINOS DE LAS PLATAFORMAS UTILIZADAS POR EASYTALK

EASYETALK podrá utilizar cualquier plataforma de comunicación para impartir clases en línea, ya sean Zoom, Meet, Teams y/o cualquier otra que considere pertinente, de ser así, los siguientes términos aplican para cualquier plataforma empleada:

  1. Los servicios se prestarán únicamente por medio de la plataforma Zoom, Meet y/o Teams, en EASYTALK nos reservamos el derecho de utilizar otra distinta de manera temporal o permanentemente, de ser así serás notificado de tal cambio en un periodo no mayor a 03 tres días naturales.
  2. Es tu responsabilidad que tu equipo de cómputo cuenta con la capacidad necesaria para que logres acceder a la plataforma, así como para mantener la continuidad del curso.
  3. No es responsabilidad de EASYTALK la conexión de red de internet que utilices, por lo que deberás de asegurarte contar con una buena señal para cursar todas y cada una de las clases.
  4. Al utilizar la plataforma, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
  5. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
  6. Recuerda que gran parte de nuestra metodología es la correcta pronunciación del idioma; por ende, EASYTALK te recomienda que tomes las clases en un lugar iluminado y alejado de cualquier sonido que interrumpa el curso, para que logres escuchar a tu profesor, así como a tus demás compañeros.
  7. EASYTALK no se hace responsable por fallas técnicas que devenguen directamente de los fabricantes de las plataformas.
  8. A partir de este momento, otorgas un pleno consentimiento a EASYTALK para que pueda videograbar las clases y subirlas a classroom.

 

CONDICIONES GENERALES

  1. Nos reservamos el derecho de culminar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
  2. Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
  3. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

En EASYTALK utilizamos classroom para subir notas, información, tareas, clases videograbadas, demás puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de classroom en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en tal sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en classroom.

INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando te pedimos información personal, nuestro principal interés es proporcionarte un servicio más personalizado. Respetamos tu privacidad y no vendemos, rentamos o intercambiamos tu nombre, correo o detalles personales con otras organizaciones. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción. Al proporcionar tus datos personales y foto, entiendes y das consentimiento a EASYTALK para utilizar tu imagen únicamente para publicidad en redes sociales y para videograbar las clases.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales que proyectemos por Zoom, incluyendo contenido, texto, imágenes, programas, archivos de audio, video y/o cualquier otra que se presente en la Plataforma quedan en todo momento como la propiedad única de EASYTALK o de sus proveedores. Dichos materiales están protegidos en cuanto a los derechos de autor y propiedad industrial. Por lo que el Usuario no puede publicar, distribuir, dar licencias, traducir ni reproducir en ninguna manera ningún material o cualquier elemento en la Plataforma sin el consentimiento expreso y escrito de EASYTALK.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Para el adecuado uso de la Plataforma el Usuario deberá contar con los siguientes recursos como mínimo.

  1. Computadora fija o portátil.
  2. Conexión a internet de 2 MB simétricos (al menos 2 MBps de descarga y 2MBps de carga).
  3. Cámara y micrófono.
  4. Utilizar preferentemente audífonos de diadema con micrófono.
  5. Sistema operativo y navegador actualizados.
  6. Es necesario utilizar como navegador Google Chrome.

En caso de que el Usuario no cuente con las herramientas y/o recursos técnicos requeridos para el funcionamiento de la Plataforma, EASYTALK no se hace responsable del mal funcionamiento que por dicha causa puedan presentar los contenidos y/o recursos de la misma, por lo que dicha utilización queda bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

PAGOS

  1. EASYTALK te enviará una notificación previa a tu fecha de pago, la cual tendrá que ser efectuada a más tardar durante los cinco días posteriores, de lo contrario, EASYTALK se reserva el derecho de aplicar penalización del 5% de la mensualidad vencida.
  2. EASYTALK no otorga prórroga ni financiamiento.
  3. Una vez hecho el pago, EASYTALK no será objeto de penalización ni de reembolso, por lo que cada pago lo haces de manera consentida, alejada de cualquier vicio, dolo o error.
  4. En caso de cancelar los servicios de EASYTALK deberás de avisarlo con 15 quince días de anticipación, para ello, deberás cubrir el pago de las mensualidades que llegares a tener pendiente.
  5. En caso de incumplimiento de pago, EASYTALK se reserva el derecho de negar con la continuidad de prestar los servicios.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

  1. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en nuestra página XXXXXX.
  2. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios.
  3. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

​AVISOS LEGALES

​los servicios y todo el contenido incluido se proporcionan «tal cual» sin garantía de ningún tipo, de manera explícita o implícita. Las partes de todo en detalle niegan específicamente cualquier garantía o condición de comerciabilidad, adecuación para un fin particular, y no infracción, y cualquier garantía que surja durante el transcurso de las transacciones o uso de la marca. Las partes de todo en detalle además no ofrecen ninguna responsabilidad relacionada con tu acceso o uso de los servicios o de cualquier contenido relacionado. Reconoces y aceptas que cualquier acceso o uso de los servicios o de dichos contenidos es bajo tu propia responsabilidad.

Uso De Imagen

Autorizas el uso libre de su imagen en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que todo en detalle considere pertinente para la difusión y promoción de ésta última. Dicha imagen podrá ser usada en el país o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro. La autorización es voluntaria y gratuita, y de acuerdo a lo señalado en la ley federal del derecho de autor. EASYTALK cuenta con autorización para la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión de dicha imagen en las campañas de promoción que realice por cualquier medio, así como la fijación en proyecciones, video, graficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizara única y exclusivamente para los fines antes señalados.

​Limitaciones de Responsabilidad

​Hasta donde la ley lo permite, las partes de todo en detalle no serán responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o de ingresos, producida de forma directa o indirecta, o de cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de: (a) tu acceso a, el uso de, o la imposibilidad de acceder a o usar los servicios; (b) cualquier conducta o contenido de cualquier parte que no esté relacionada con todo en detalle, incluyendo sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; o (c) acceso, uso o alteración no autorizada de tu contenido o información. En ningún caso escuela de internet tendrá responsabilidad total por todas las reclamaciones de los servicios.

​Reconoces y aceptas que las renuncias y las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos de uso reflejan una distribución razonable y justa del riesgo entre tú y las partes de todo en detalle, y que estas limitaciones son la base fundamental de la habilidad de todo en detalle para hacer que los servicios estén disponibles para ti de manera económicamente viable.

​Aceptas que cualquier causa de acción relacionada con los servicios debe comenzar dentro de un (1) año después de que surja la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción queda permanentemente prohibida.

​Indemnización

​Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a las Partes de EASYTALK de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso de los servicios que violen estos términos; (b) la violación, por tu parte, de cualquier ley o derechos de cualquier tercera parte; o (c) Contenido de usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de infracción o de apropiación indebida de la propiedad intelectual o de otros derechos de propiedad.

​Ley Aplicable y Jurisdicción

​Los Servicios están gestionados por EASYTALK, que se encuentra en calle Joaquín Angulo número2546, colonia Ladrón de Guevara, en el municipio de Guadalajara, Jalisco. Estás de acuerdo en que cualquier conflicto relacionado con estos Términos se regirán por las leyes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, excluyendo sus conflictos en cuanto a las disposiciones legales. Aceptas expresamente la jurisdicción personal de y el lugar exclusivo en las cortes federales y estatales localizadas y que sirven en la Ciudad de Guadalajara.